Política de Privacidade

POLITICA DE PRIVACIDADE

TERMO DE CONDIÇÕES – Família Super Ibiúna

A sua privacidade é muito importante para o Supermercado Ibiúna. Dessa forma, desenvolvemos uma Política de Privacidade de Dados que dispõe sobre a maneira como nós obtemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos seus dados obtidos para o programa “Família Super Ibiúna” no site do Supermercado Ibiúna, de acordo com a Lei nº 13.709/2018.

A “Família Super Ibiúna” é uma ferramenta de programa de fidelidade. Trata-se da distribuição gratuita de prêmios realizada através de troca de pontuação. As pontuações são adquiridas através de compra de mercadorias em uma das unidades do Supermercado Ibiúna.

Através da “Família Super Ibiúna” o usuário também pode utilizar a campanha de cashback, na realização de compras dos produtos participantes, através do qual há a devolução de parte do valor do produto em compras futuras. 

Os clientes cadastrados na “Família Super Ibiúna” receberão e-mail de ofertas e felicitações no dia de seu aniversário e serão automaticamente cadastrados em nossas campanhas promocionais.

Poderão participar do Programa de Fidelidade Família Super Ibiúna todas as pessoas físicas que tiverem mais de 18 (dezoito) anos de idade, que tiverem seu CPF ativo e regular junto à receita federal e tenham realizado o seu cadastro junto ao programa de fidelização “Família Super Ibiúna”, conforme previsto no regulamento do programa disponível no site.

1 - Informações coletadas:

As informações coletadas para o programa “Família Super Ibiúna” são livremente informadas pelo usuário, para garantir a sua própria segurança, autorizando expressamente o Supermercado Ibiúna a realizar todas as diligências que este julgue necessárias para verificar a exatidão e veracidade das informações fornecidas.

Ao fornecer as informações, o usuário declara expressamente que todos os dados pessoais informados são verdadeiros, restando sujeito às pertinentes penalidades legais caso sua veracidade não seja, de qualquer modo, confirmada.

2 - Dados colhidos:

O Supermercado Ibiúna coleta todas as informações recebidas ativamente pelo usuário nas páginas, tais como: 

TIPO DE CLIENTE PESSOA FISICA:

• NOME COMPLETO
• CPF
• SEXO
• DATA DE NASCIMENTO
• ESTADO CIVIL
• EXISTÊNCIA DE FILHOS
• RENDA MENSAL
• E-MAIL
• TELEFONE (CELULAR)
• ENDEREÇO COMPLETO

TIPO DE CLIENTE PESSOA JURÍDICA:

• RAZÃO SOCIAL
• CNPJ
• E-MAIL
• CELULAR
• ENDEREÇO COMPLETO
• NOME COMPLETO E CPF DA PESSOA RESPONSÁVEL

3 - Uso dos dados:

Os dados do usuário serão coletados para seguintes finalidades:

• Identificar o usuário;

• Controle de pontuação do usuário;

• Benefício de cashback;
• Envio de descontos ou felicitações de aniversariantes;
• Acompanhamento de hábitos de compra;
• Cadastro automático em campanhas promocionais 

4 - Com quem compartilhamos os dados:

A base de dados coletadas pelo Supermercado Ibiúna é de propriedade e responsabilidade do mesmo e não será comercializada com terceiros. O uso e acesso da base de dados será dentro dos propósitos das atividades do Supermercado Ibiúna, podendo, ainda, ser fornecido nos casos previstos em lei.

​5 - Armazenamento dos dados.

Os dados coletados no site serão armazenados no Servidor terceirizado HIPCOM. Essa empresa tem responsabilidade contratual contendo normas de segurança e privacidade dos dados dos nossos usuários.

6 - Por quanto tempo manteremos seus dados:

• Conservamos os dados pessoais dos usuários em uma base de dados protegida e segura durante o período de 03 anos após inatividade. Tais dados serão acessados apenas por profissionais autorizados.  Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os dados pessoais serão destruídos de forma segura.
• O Usuário poderá, neste período, solicitar alteração ou exclusão definitiva de seus dados pessoais, nos termos da lei

7 - Disposição gerais:​

7.1 - Contato: O USUÁRIO deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida e/ou reclamações com o Encarregado de Dados no canal oficial em nosso site.

8 - Da alteração da Política de Privacidade:

Sempre que o SUPERMERCADO IBIÚNA decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

Toda e qualquer alteração visa a adequar eventuais modificações em nossos Sites, sejam de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos na própria plataforma do site, sempre que o usuário acessar.

9. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas do Site, tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos e desenhos, bem como as mensagens e/ou comentários enviados pelos Usuários pertencem ao Supermercado Ibiúna.

O conteúdo do Site não poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, re-publicado, apresentado, anunciado ou transmitido de nenhuma maneira ou por nenhum meio, incluindo, mas não limitado a, meios eletrônicos, mecânicos, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outra índole, sem a permissão prévia por escrito do Supermercado Ibiúna ou do titular dos direitos autorais.

10. Links Externos

O Site poderá dar acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade do supermercado Ibiúna. Assim, recomenda-se que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

11. Utilização de Cookies:

A Internet disponibiliza tecnologias que permitem ao supermercado Ibiúna oferecer serviços personalizados aos Usuários de seu Site. Os chamados cookies têm a capacidade de determinar que informações de serviços, conteúdos e suporte são apropriadas para cada Usuário e para o seu computador, tornando mais fácil, eficaz e ágil sua navegação no Site. O supermercado Ibiúna garante a privacidade e intimidade do Usuário durante sua visita.

12 - Legislação aplicável:

A base legal da presente política de privacidade, está respaldada na Lei 13.709/2018 com a atualização prevista na Medida Provisória nº 869/18.

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ibiúna - São Paulo, 20 de junho de 2022.